無負壓給水設備是指可以連接到公共管網上的增壓水泵。“可以連接”的理由是因為設備具有“無負壓”的技術性能而不對管網造成沖擊。

       無負壓給水設備作為一項新產品推出后很快受到了人們的青睞，因為它體現出兩大優點：其一：管網串接水泵增壓供水，將管網中衛生合格的生活飲用水在密閉的環境下直供到戶，減少或可根除過去因水體在貯水池中蓄留、暴露或管理不善而產生的二次污染，保留了水質衛生安全。其二，管網到水泵吸水口尚存的多余水頭，可疊加為揚程利用，所以節電效果顯著。因此，有人稱他是“二次供水的革命”“二次供水發展史上的新篇章”等等。

       談到“革命”，其實這是發生在城市供水系統上的一次變革。傳統的城市供水系統可以把水廠送水到用戶水龍頭的全過程分離為一次供水和二次供水兩個相對獨立的系統，現在要變二次供水為一次性直接供水到戶，可以說“二次供水的革命”就是要取消“二次供水”而構建一個新的直接供水系統。這種系統在日本被稱為“直接給水系統”，被認為是“面向21世紀的供水系統發展方向”、“國民期待的供水方式”、“節省能源的供水系統”，在20世紀90年代中期被逐步推廣。目前。我國已有少數城市在研究、規劃或開始構建直接供水系統，有的稱為“自來水直供到戶工程”、“智能化小區供水系統”等等。無負壓給水設備則被定位為該系統的終端設備，在滿足系統要求的條件下，與系統和諧一致地運轉。

無負壓給水設備的產品定位

       幾年來無負壓給水設備的市場營銷工作困難重重。首先是建筑給水設計師沒有設計依據、不知道管網是否允許直接抽水；沒有設計規范、方法和設計數據，不知道管網供水量能否不間斷地滿足設計流量；也不清楚應當如何計算進水罐容積，該不該疊加上管網壓力來選泵？因此，拒絕在設計中選用該類設備是在情理之中的。再說管網方面，城鎮供水條例、飲用水衛生監督管理條例、二次供水設施規范等國家和地方的行政法規和文件，均不準在管網上連接二次供水設施。即使可以網開一面準你連接，城市供水企業也會顧慮到管網能力和管網安全等具體技術性問題而不能放心地推廣使用。當我們在總結、反思這段過程時認識到如果產品不能在供水系統中定位或定位錯誤，產品的推廣必然會舉步維艱。過去，我們把該產品作為建筑給水的一種新產品，和傳統的供水產品一樣，把物產業主作為一個個具體的客戶，產品的研發背景、設計理念、營銷策略也必然是面向這樣的顧客群體定位。而對于管網方面來說，只提出一個定性的“無負壓”的概念，就強調說只要是“無負壓”管網就應該準許連接，用戶就可自由地抽水，這顯然是片面的，所以很難與管網方面達成共識而被接受的。

       通過上述分析我們認識到，其實無負壓給水產品的真正顧客是城市供水系統。該產品的市場需求是緣于城市供水系統的發展，對產品的具體要求，期望也是由供水系統提出。盡管用水戶、物業主是設備的購買者、是設備的產權人，但它必須被供水系統接納和使用，使它成為供水系統中的一部分才能具有產品功能，由此可見，供水系統具備“顧客”的屬性，顯然是產品的真正顧客。

顧客是上帝，不理解客戶的真正需要，不把握客戶的消費心理、不重視顧客對產品的期望，還做什么生意？于是我們調整了思路，重新審視產品和市場，對產品的設計理念，價值取向到技術性能、質量要求和價格定位等等方面有了全新的認識，并由此開始了新一代產品的研發。

新一代產品的特點

       新產品的開發具有優先考慮管網能力和管網安全的價值取向。努力使產品能全面滿足供水系統技術要求甚至超過其期望。新產品的主要技術特點表現為：

1、設備保證在管網限定的流量下運轉，任何時候都不會超限量抽水，更不會在負壓下強行大量取水。

       水泵直接從官網上抽水，如果不在管網的控制下則會有自由取水、超量取水和在負壓下強行抽水的可能。這將影響管網的安定性，殃及相鄰用戶的正常用水。盡管無負壓給水設備承諾可以消除負壓，不會在負壓下強行抽水。但這只是一個理論性的概念，管網方看不到、摸不著、不知你究竟抽了多少水，一旦設備失控或故障，譬如負壓消除閥失靈、水泵出水管斷裂等，管網只能任其自由取水，沒有自我保護能力。也無法干預設備。這就相當于管網延長線上發生了故障，并使局部事故越級而影響全局。我公司的新產品，在設備進水口裝上了壓力、流量監測器，它可以把管網限制的流量值作為設定值，控制住設備在任何工況下都不能超過此值。這可以形象地比喻為給設備裝上了一條“限流保險絲”，超過規定流量時斷開而保護了管網。

       管網方面，可以根據用戶的用水申請通過管網水力計算或憑經驗判斷、采點實測等方法給出流量限定值。當流量可以滿足用水最大流量時則允許設備接入管網，不能滿足需要時還是建議用戶應用水池    水泵方式供水，有待直接供水擴大化的逐步實施中提高管網能力后再去滿足該部分用戶的需要。盡管我們的產品中有貯水調峰式、儲備水量式、水箱水泵聯合控制式等不同種類的無負壓給水設備，可以在管網限定流量下滿足用戶需求，但我們并不推薦使用。與其讓用戶加大投資購買此類設備，不如將它集資給管網改造使用，從系統的全局考慮，這可有更好的投資效益比。

       有了流量限制的方法和手段，管網可以更加放心地進行直供水系統的試點和推廣，不必為管網壓力多大時才可試用，壓降多少時才應限制，布點密度當何確定等問題困擾。只要計算出可供流量大于用戶需量，則可放心試用。我公司的設備在某城市供水管網上試用，選擇了管網壓力高、中、低等不同供水區片試點，均有滿意的結果。

2、設備具有防止負壓產生、避免壓力振蕩及倒流的有效功能。

       管道中出現負壓和隨之而來的氣囊、氣阻、壓力振蕩、倒流及水錘等是危及管網安全或產生隱患的重要因素。因此，對直接抽水設備的首要功能要求就是為了保證管網安全而沒有負壓。

本來，有了限流控制，設備不能超量取水就不會產生負壓。但是從負壓生成的機理上分析，瞬變流態下是負壓產生的重要原因。在管內壓力突然波動；水泵快速啟動和臺數切換；水泵振蕩、水泵失控、突然升速；出水管路斷裂等很多情況下都會產生瞬變流態，是水柱瞬間分離而產生負壓區。這種現象是危害管網安全的大敵。

       我公司產品，可以有效和可靠地防止負壓生成和消除負壓。首先是從抑制和消除瞬變流入手，通過智能控制方法使設備運行中不產生流量突變，使管流連續性流態不被破壞，所以根本就不會產生負壓。一旦因設備自動控制系統失靈或響應速度不夠時偶發負壓，在設備進水管上海裝有一個氣壓罐，作為消除負壓的第二重對策。這是管網上常用的技術，是行之有效的。

3、設備具有運行數據顯示記錄或通過網絡通訊向供水系統發送數據的功能，使設備真正成為供水系統中的一員，在系統的監測下運轉，可以保證安全運行，并可以及時發現故障和及時處理。同時，這些終端設備的數據采集，可彌補管網壓力監測點的不足。這些數據可以在優化調度、管網規劃和設計、事故判斷等信息化管理系統中靈活運用，提高管理工作效率和水平。

結束語

         我國城市供水系統經過十多年來的高速發展時期，供水能力大幅度提高，供水需求矛盾已基本解決，城市供水發展戰略目標已由提高水量向提高水質轉移。以保障水質衛生安全為目標的“城市直接供水系統”的構建已經啟動，這正是我們企業把多年來在“城市直接供水系統”課題研究中的幾項成果轉化為生產力的大好契機，這是企業的榮幸。我們真誠地期望能與城市供水、水科技、水工業的企業和人士攜手合作，為改善水質，保障飲用水衛生安全，為了人民的健康和優質的生活做出微薄的貢獻。